Privacy policy

Laatste aanpassing: 31-10-2025

Luttimutti Schmink & Bodyart, gevestigd aan Pijlkruid 22 8081 SJ Elburg, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.

Contactgegevens:

https://www.luttimutti.nl
Pijlkruid 22 8081 SJ Elburg
+31 6 493 744 85

Welke gegevens we verwerken

We verwerken alleen persoonsgegevens die jij zelf aan ons verstrekt of die automatisch worden verzameld bij het gebruik van de website.
Dat kan zijn:

  • Naam, e-mailadres en telefoonnummer (bij offerte- of contactaanvragen)
  • Bedrijfsnaam en adresgegevens (bij zakelijke aanvragen of facturatie)
  • Inhoud van je bericht of aanvraag
  • Technische gegevens zoals IP-adres, browserinformatie en klikgedrag (via analytische cookies of tools als Microsoft Clarity)

We gebruiken deze gegevens uitsluitend om:

  • Je aanvraag of bericht te beantwoorden
  • Een passende offerte op te stellen
  • Onze website te verbeteren
  • Eventuele afspraken of boekingen vast te leggen

We vragen geen gevoelige of bijzondere persoonsgegevens (zoals geboortedata, BSN, gezondheidsinformatie of foto’s zonder toestemming).

Bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens die wij verwerken

Luttimutti Schmink & Bodyart verwerkt geen bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens van jou.

Onze website en/of dienst heeft niet de intentie gegevens te verzamelen over websitebezoekers die jonger zijn dan 16 jaar. Tenzij ze toestemming hebben van ouders of voogd. We kunnen echter niet controleren of een bezoeker ouder dan 16 is. Wij raden ouders dan ook aan betrokken te zijn bij de online activiteiten van hun kinderen, om zo te voorkomen dat er gegevens over kinderen verzameld worden zonder ouderlijke toestemming. Als je er van overtuigd bent dat wij zonder die toestemming persoonlijke gegevens hebben verzameld over een minderjarige, neem dan contact met ons op via info@luttimutti.nl, dan verwijderen wij deze informatie.

Grondslagen voor verwerking

We verwerken jouw gegevens alleen op basis van de volgende wettelijke grondslagen:

  • Toestemming – bijvoorbeeld als je een formulier invult of cookies accepteert.
  • Overeenkomst – als je een dienst bij ons afneemt of een offerte aanvraagt.
  • Gerechtvaardigd belang – om onze website en dienstverlening te verbeteren.

Geautomatiseerde besluitvorming

Luttimutti Schmink & Bodyart maakt geen gebruik van automatische besluitvorming.

Bewaartermijn

We bewaren je gegevens niet langer dan nodig is:

  • Offerte- en contactaanvragen: maximaal 12 maanden
  • Klantgegevens voor facturatie: volgens de wettelijke bewaartermijn van 7 jaar
  • Analytische gegevens via Microsoft Clarity of vergelijkbare tools: maximaal 14 maanden

Daarna worden je gegevens verwijderd of geanonimiseerd.

Delen met derden

We verkopen je gegevens nooit.
We delen ze alleen met partijen die ons helpen onze diensten uit te voeren, zoals:

  • Microsoft Clarity (website-analyse)
  • Webhost / e-mailprovider (voor de werking van de site en communicatie)

Met deze partijen hebben we verwerkersovereenkomsten afgesloten.
Gegevens worden waar mogelijk binnen de EU verwerkt. Als dat niet kan, zorgen we dat passende beveiligingsmaatregelen zijn genomen.

Cookies en analyse

Luttimutti.nl gebruikt functionele en analytische cookies om de website goed te laten werken en te verbeteren. We plaatsen geen marketingcookies of tracking die persoonlijke profielen opbouwen. We plaatsen alleen functionele en analytische cookies na toestemming, tenzij deze strikt noodzakelijk zijn voor de werking van de site.

Je kunt je cookievoorkeuren altijd aanpassen of cookies verwijderen via je browserinstellingen.

Jouw rechten

Je hebt altijd het recht om:

  • Je gegevens in te zien
  • Je gegevens te laten corrigeren of verwijderen
  • Bezwaar te maken tegen verwerking
  • Je toestemming in te trekken
  • Een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens

Wil je van deze rechten gebruikmaken? Stuur een e-mail naar info@luttimutti.nl, dan helpen we je zo snel mogelijk.

Beveiliging van je gegevens

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om misbruik, verlies of onbevoegde toegang te voorkomen. Denk aan beveiligde verbindingen (SSL), sterke wachtwoorden en beperkte toegang tot persoonsgegevens.

Wijzigingen in deze privacyverklaring

We kunnen deze verklaring af en toe aanpassen. De meest recente versie vind je altijd op luttimutti.nl/privacy-policy met de datum van de laatste update.

Gebruik van Microsoft Clarity

We maken gebruik van Microsoft Clarity om beter te begrijpen hoe bezoekers onze website gebruiken. Clarity helpt ons inzicht te krijgen in klikgedrag, scrollgedrag, heatmaps en sessie-opnames, zodat we de gebruikservaring kunnen verbeteren en onze website kunnen optimaliseren. We gebruiken deze inzichten alleen om de website beter en fijner te maken voor jou.

De gegevens die Microsoft en wij verzamelen, kunnen worden verkregen via cookies van de eerste en derde partij en andere trackingtechnologieën. Deze gegevens gebruiken we onder andere voor:

  • het analyseren van welke onderdelen van de website populair zijn;
  • het opsporen van problemen in de gebruikerservaring;
  • het verbeteren van de structuur, inhoud en navigatie van de site;
  • beveiligings- en fraudepreventie;
  • (indien van toepassing) marketing- en advertentiedoeleinden.

Door onze website te gebruiken, geef je toestemming dat wij en Microsoft deze gegevens mogen verzamelen en gebruiken. Meer informatie over hoe Microsoft met jouw gegevens omgaat, vind je in de Microsoft Privacyverklaring: https://privacy.microsoft.com.